เทคนิคการตรวจสอบและแก้ปัญหา RasPBX ออกเน็ตไม่ได้

Running Debian, Asterisk and FreePBX on the Raspberry Pi

เทคนิคการตรวจสอบและแก้ปัญหา RasPBX ออกเน็ตไม่ได้

โพสต์โดย nuiz » 20 ก.ค. 2016 20:50

ถ้า RasPBX ออกเน็ตไม่ได้ ก็จะติดตั้งโปรแกรมหรือใช้งานผ่านอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ผมมีเทคนิควิธีการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้

1. รีโมทเข้า RasPBX
ใช้ Putty, Bitvise หรือ SecureCRT ก็ได้

2. Ping ไอพีเกทเวย์ของมัน
สมมติว่าเกตเวย์ของ RasPBX คือ 192.168.100.1 นะครับ
โค้ด: เลือกทั้งหมด
ping 192.168.100.1

ถ้ามี Reply แสดงว่าเชื่อมต่อกับเร้าท์เตอร์ได้ แต่ถ้าไม่ก็ให้เช็คคอนเน็คชั่นระหว่าง RasPBX กับเร้าท์เตอร์ครับ

เช็คไอพีเกทเวย์เช็คอย่างไร?
ถ้า RasPBX รับไอพีจากเร้าท์เตอร์ ไอพีเร้าท์เตอร์แหล่ะครับคือไอพีเกทเวย์ของ RasPBX

3. Ping ไอพีอะไรก็ได้ในอินเตอร์เน็ตที่เขาเปิดให้ Ping เช่น 202.129.57.132
โค้ด: เลือกทั้งหมด
ping 202.129.57.132

ถ้าไม่มี Reply ก็ลองหา IP ใหม่มา Ping โดยอาจจะ Ping DNS ของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตที่เราใช้บริการอยู่ก็ได้ ถ้ามี Reply แสดงว่าไม่ได้มีปัญหาเรื่องการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต อาจมีปัญหาเรื่องการตั้งค่า DNS Server ในเครื่อง RasPBX ครับ

4. Ping ชื่อแทน IP เช่น http://www.google.co.th
โค้ด: เลือกทั้งหมด
ping www.google.co.th

ถ้าไม่ Reply และฟ้องประมาณว่าไม่สามารถ resolve name ได้ แสดงว่ามีปัญหาเรื่องการเซ็ต DNS Server ในเครื่อง RasPBX ครับ

5. แก้ไขค่าในไฟล์ /etc/resolv.conf
เปิดไฟล์นี้ดูครับ และดูบรรทัด nameserver ดูว่ามันถูกต้องมั๊ย ยกตัวอย่างเช่น
nameserver 127.0.0.1
อย่างนี้ผิดครับ เครื่อง ResPBX เราเลยออกเน็ตไม่ได้ ให้แก้ไขบรรทัดนี้ใหม่ครับ โดยอาจจะใส่เป็น
โค้ด: เลือกทั้งหมด
nameserver 8.8.8.8


6. ลองใหม่ครับ
เปลี่ยน nameserver แล้วไม่ต้องรีสตาร์ท RasPBX ครับ ลองเชื่อมต่อเน็ตได้เลย
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์หรือบริการที่ทำหรือซื้อมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บนะครับ ขอสงวนสิทธิ์การให้ความช่วยเหลือแบบส่วนตัวเฉพาะลูกค้าที่ซื้อสินค้าและบริการจากผมเท่านั้นครับ **
** ติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ครับ **
nuiz
Diamond Member
 
โพสต์: 4382
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33

ย้อนกลับไปยัง RasPBX - Asterisk for Raspberry Pi

ผู้ใช้งานขณะนี้

่กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 1 ท่าน