เทคนิคการแก้ปัญหา Cisco E1 Gateway (PRI) สายค้าง 30 วินาที

เรื่องทั่วไปที่ไม่รู้จะโพสต์หรือหาอ่านได้ในกระทู้ไหน หรือเรื่องที่อยากให้ผมเขียน

Moderator: jubjang

เทคนิคการแก้ปัญหา Cisco E1 Gateway (PRI) สายค้าง 30 วินาที

โพสต์โดย nuiz » 10 มี.ค. 2013 01:20

ดีครับทุกท่าน ผมมีเทคนิคดีๆมานำเสนอครับ เผื่อว่าบางท่านกำลังเจอปัญหานี้อยู่จะได้ลองเอาไปทำดู

ช่วงสัปดาห์นี้ได้มีโอกาสทำ Cisco Access Gateway ให้ลูกค้าท่านหนึ่ง เชื่อมต่อกับ E1 PRI ของผู้ให้บริการรายหนึ่ง คอนฟิกเสร็จ E1 PRI อัพทั้ง 3 Layers แล้วก็สามารถโทรเข้า โทรออกได้เป็นปกติครับ แต่ผมมาเอะใจตรงที่ว่า ถ้าปลายทางที่เป็นมือถือวางสายก่อน คอลจะยังไม่วางสายทันที มันจะค้างอยู่เป็นเวลาประมาณ 30 วินาทีจึงจะวางสาย

สังเกตุข้อความด้านล่างนี้ครับ จะเห็นว่าใช้เวลา 30 วินาทีกว่าจะ RELEASE
โค้ด: เลือกทั้งหมด
Mar  5 14:52:55.877: ISDN Se3/0:15 Q931: isdn_parser_map_lkup: overriding plan/type for , unknown/unknown to isdn/unknown
Mar  5 14:52:55.877: ISDN Se3/0:15 Q931: isdn_parser_map_lkup: overriding plan/type for 0851xxxxxx, unknown/unknown to isdn/unknown
Mar  5 14:52:55.877: ISDN Se3/0:15 Q931: isdn_parser_map_lkup: overriding plan/type for 0851xxxxxx, unknown/unknown to isdn/unknown
Mar  5 14:52:55.881: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> SETUP pd = 8  callref = 0x0005
        Sending Complete
        Bearer Capability i = 0x8090A3
                Standard = CCITT
                Transer Capability = Speech 
                Transfer Mode = Circuit
                Transfer Rate = 64 kbit/s
        Channel ID i = 0xA98381
                Exclusive, Channel 1
        Calling Party Number i = 0x01C3, N/A
                Plan:ISDN, Type:Unknown
        Called Party Number i = 0x81, '0851xxxxxx'
                Plan:ISDN, Type:Unknown
Mar  5 14:52:55.909: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- CALL_PROC pd = 8  callref = 0x8005
        Channel ID i = 0xA98381
                Exclusive, Channel 1
Mar  5 14:53:00.465: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- ALERTING pd = 8  callref = 0x8005
        Progress Ind i = 0x8488 - In-band info or appropriate now available
Mar  5 14:53:15.525: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- DISCONNECT pd = 8  callref = 0x8005
        Cause i = 0x8091 - User busy
        Progress Ind i = 0x8288 - In-band info or appropriate now available
Mar  5 14:53:15.529: ISDN Se3/0:15 Q931: call_disc: PI received in disconnect; Postpone sending RELEASE for callid 0x8007
Mar  5 14:53:45.521: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- RELEASE pd = 8  callref = 0x8005
        Cause i = 0x8091 - User busy
Mar  5 14:53:45.525: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> RELEASE_COMP pd = 8  callref = 0x0005

บางท่านเห็นข้อความแล้วงงๆว่ามันดูตรงไหน ดูตรงนี้ครับ
โค้ด: เลือกทั้งหมด
Mar  5 14:53:15.529: ISDN Se3/0:15 Q931: call_disc: PI received in disconnect; Postpone sending RELEASE for callid 0x8007
Mar  5 14:53:45.521: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- RELEASE pd = 8  callref = 0x8005

ซึ่งจะเห็นว่ากว่าจะ RELEASE (วางสาย) ก็ปาเข้าไปอีก 30 วินาที

การแก้ไขปัญหา

เพิ่มคำสั่งนี้ครับ เพิ่มเข้าไปใน global configuration เลย พิมพ์ตรงพร้อมท์ (config)# หน่ะครับ
โค้ด: เลือกทั้งหมด
voice call disc-pi-off


แล้วเทสใหม่ก็จะไม่เจอปัญหาสายค้าง 30 วินาทีอีกแล้วครับ
โค้ด: เลือกทั้งหมด
Mar  5 15:02:26.931: ISDN Se3/0:15 Q931: isdn_parser_map_lkup: overriding plan/type for , unknown/unknown to isdn/unknown
Mar  5 15:02:26.931: ISDN Se3/0:15 Q931: isdn_parser_map_lkup: overriding plan/type for 0851xxxxxx, unknown/unknown to isdn/unknown
Mar  5 15:02:26.931: ISDN Se3/0:15 Q931: isdn_parser_map_lkup: overriding plan/type for 0851xxxxxx, unknown/unknown to isdn/unknown
Mar  5 15:02:26.935: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> SETUP pd = 8  callref = 0x0007
        Sending Complete
        Bearer Capability i = 0x8090A3
                Standard = CCITT
                Transer Capability = Speech 
                Transfer Mode = Circuit
                Transfer Rate = 64 kbit/s
        Channel ID i = 0xA98381
                Exclusive, Channel 1
        Calling Party Number i = 0x01C3, N/A
                Plan:ISDN, Type:Unknown
        Called Party Number i = 0x81, '0851xxxxxx'
                Plan:ISDN, Type:Unknown
Mar  5 15:02:26.967: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- CALL_PROC pd = 8  callref = 0x8007
        Channel ID i = 0xA98381
                Exclusive, Channel 1
Mar  5 15:02:31.552: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- ALERTING pd = 8  callref = 0x8007
        Progress Ind i = 0x8488 - In-band info or appropriate now available
Mar  5 15:02:38.012: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- CONNECT pd = 8  callref = 0x8007
        Date/Time i = 0x0D03051602
Mar  5 15:02:38.012: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> CONNECT_ACK pd = 8  callref = 0x0007
Mar  5 15:02:45.936: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- DISCONNECT pd = 8  callref = 0x8007
        Cause i = 0x8090 - Normal call clearing
        Progress Ind i = 0x8288 - In-band info or appropriate now available
Mar  5 15:02:45.936: ISDN Se3/0:15 Q931: call_disc: PI received in disconnect; Postpone sending RELEASE for callid 0x8009
Mar  5 15:02:45.948: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> RELEASE pd = 8  callref = 0x0007
Mar  5 15:02:45.964: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- RELEASE_COMP pd = 8  callref = 0x8007

ดูสองบรรทัดนี้ครับ จะเห็นว่าวางปุ๊บ RELEASE ปั๊บ วางสายทันทีไม่ต้องรอ 30 วินาที
โค้ด: เลือกทั้งหมด
Mar  5 15:02:45.936: ISDN Se3/0:15 Q931: call_disc: PI received in disconnect; Postpone sending RELEASE for callid 0x8009
Mar  5 15:02:45.948: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> RELEASE pd = 8  callref = 0x0007


อย่าลืม write คอนฟิกด้วยนะครับ
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
nuiz
Diamond Member
 
โพสต์: 6993
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33

Re: เทคนิคการแก้ปัญหา Cisco E1 Gateway (PRI) สายค้าง 30 วินาที

โพสต์โดย tonz » 03 พ.ค. 2013 16:20

สอบถามนิดครับว่า global configuration อยู่ตรงไหนครับ
tonz
Bronz Member
 
โพสต์: 7
ลงทะเบียนเมื่อ: 01 ก.พ. 2013 13:41

Re: เทคนิคการแก้ปัญหา Cisco E1 Gateway (PRI) สายค้าง 30 วินาที

โพสต์โดย nuiz » 03 พ.ค. 2013 17:01

เพิ่มคำสั่งนี้ครับ เพิ่มเข้าไปใน global configuration เลย พิมพ์ตรงพร้อมท์ (config)# หน่ะครับ


เข้าถึงพร้อมท์ (config)# ยังครับ ถ้าเข้าถึงแล้วก็พิมพ์คำสั่งที่ว่าได้เลย
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
nuiz
Diamond Member
 
โพสต์: 6993
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33

Re: เทคนิคการแก้ปัญหา Cisco E1 Gateway (PRI) สายค้าง 30 วินาที

โพสต์โดย tonz » 03 พ.ค. 2013 21:19

ยังครับ ไม่ทราบเข้ายังไงครับ แนะนำด้วยครับ
ปกติใช้ putty เข้า terminal ไปที่เครื่องครับ
tonz
Bronz Member
 
โพสต์: 7
ลงทะเบียนเมื่อ: 01 ก.พ. 2013 13:41

Re: เทคนิคการแก้ปัญหา Cisco E1 Gateway (PRI) สายค้าง 30 วินาที

โพสต์โดย nuiz » 04 พ.ค. 2013 20:16

อืม อุปกรณ์ที่คุณใช้เป็น Cisco หรือเปล่าครับ บทความนี้เป็นเกี่ยวกับ Cisco gateway พวก as5300, as5350, as5400 นะครับ ส่วนพวก 1800, 1900, 2600, 3600, 3800 series นี่ก็น่าจะใช้ได้เหมือนกัน

ตอนใช้ putty คุณเห็นพร้อมท์อะไรครับ

ปกติเวลาที่ผม Telnet เข้า Cisco จะเห็นพร้อมท์แบบนี้ ใส่ User/Pass

Username:
Password:
XX>
XX>enable
Password:
XX#
XX#conf t
XX(config)# <--- นี่คือพร้อมท์คอนฟิก global configuration ครับ พิมพ์คำสั่งที่ผมว่าได้เลย

ส่วน XX เป็นชื่อ Hostname เครื่อง Cisco ที่ผมใช้อยู่
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
nuiz
Diamond Member
 
โพสต์: 6993
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33

Re: เทคนิคการแก้ปัญหา Cisco E1 Gateway (PRI) สายค้าง 30 วินาที

โพสต์โดย tonz » 07 พ.ค. 2013 08:39

อ้อ ผมเข้าใจผิดเองครับ
เกตเวย์ผมไม่ใช่ cisco
ตอนนี้ใช้ server dell ใส่การ์ด fxo

แต่มีปัญหาเรื่องสายค้างเหมือนกันครับ
ลองไปปรับค่าในไฟล์ dahdi_channel.conf แล้วก็ไม่หายครับ
tonz
Bronz Member
 
โพสต์: 7
ลงทะเบียนเมื่อ: 01 ก.พ. 2013 13:41

Re: เทคนิคการแก้ปัญหา Cisco E1 Gateway (PRI) สายค้าง 30 วินาที

โพสต์โดย nuiz » 07 พ.ค. 2013 10:33

tonz เขียน:อ้อ ผมเข้าใจผิดเองครับ
เกตเวย์ผมไม่ใช่ cisco
ตอนนี้ใช้ server dell ใส่การ์ด fxo

แต่มีปัญหาเรื่องสายค้างเหมือนกันครับ
ลองไปปรับค่าในไฟล์ dahdi_channel.conf แล้วก็ไม่หายครับ


ครับ ช่วยเขียนถามใหม่อีกทีนะครับ เปิดกระทู้ใหม่เลย เขียนไว้ในหัวข้อ Elastix (ถ้าใช้ Elastix) หรือ Asterisk (ถ้าใช้ Asterisk เพียวๆ)
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
nuiz
Diamond Member
 
โพสต์: 6993
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33


ย้อนกลับไปยัง กระทู้ทั่วไป - ฝากคำถาม

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 2 ท่าน