ต้องการโทรเข้าสำนักงานใหญ่ แล้วสามารถกดเบอร์ภายในของสาขาได้

Asterisk Opensource IP Pbx

ต้องการโทรเข้าสำนักงานใหญ่ แล้วสามารถกดเบอร์ภายในของสาขาได้

โพสต์โดย nuay » 24 พ.ค. 2012 16:58

ผมตั้ง Server Elastrix ทั้งหมด 3 Server
SEVER A Extension = 1000
SEVER B Extension = 2000
SEVER C Extension = 3000
แต่ละ Server สามารถโทรหากันโดยผ่าน IAX2 Trunk และ SIP Trunk ได้ครับ แต่ต้องการให้โทรเข้าสำนักงานใหญ่ผ่านเบอร์ 02 แล้วสามารถกดเบอร์ภายในของสาขาได้เลย วานผู้รู้แนะนำด้วยครับ
ขอบคุณครับ
nuay
Bronz Member
 
โพสต์: 14
ลงทะเบียนเมื่อ: 12 ก.ค. 2011 21:22

Re: ต้องการโทรเข้าสำนักงานใหญ่ แล้วสามารถกดเบอร์ภายในของสาขาได้

โพสต์โดย nuay » 14 มิ.ย. 2012 21:33

ตอนนี้ผมแก้ปัญหาโดยการใช้ disa เข้ามาช่วยครับ โดยต้องมีการกด 1 digit เพื่อไปยัง disa แล้วกดเบอร์ภายในของ server ที่เราต้องการ ลองแล้วก็ OK ครับ ไม่แน่ใจว่าท่านอื่นมี Idea ดีกว่านี้ไหมครับ
nuay
Bronz Member
 
โพสต์: 14
ลงทะเบียนเมื่อ: 12 ก.ค. 2011 21:22

Re: ต้องการโทรเข้าสำนักงานใหญ่ แล้วสามารถกดเบอร์ภายในของสาขาได้

โพสต์โดย nuiz » 15 มิ.ย. 2012 01:18

น่าจะมี network diagram มาเผื่อด้วยนะครับ มีระบุไว้ว่าใช้อุปกรณ์อะไรเชื่อมต่อ รุ่นอะไร คอนฟิกยังไง เมนูไหนบ้าง เผื่อมีคนอยากจะทำมั่ง

ขอมากไปป่าวนี่
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
nuiz
Diamond Member
 
โพสต์: 6993
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33

Re: ต้องการโทรเข้าสำนักงานใหญ่ แล้วสามารถกดเบอร์ภายในของสาขาได้

โพสต์โดย sitt01 » 15 มิ.ย. 2012 19:51

เพิ่มข้อความ ใน extensions_custom.conf

[ext-local-custom]
exten => _2XX,1,Noop(exten is ${ENTEN})
exten => _2XX,2,GoTo(outbound-allroutes,${EXTEN},1)

[ivr-3-custom]
exten => _2XX,1,GoTo(outbound-allroutes,${EXTEN},1)


* _2XX คือ เบอร์ที่ตัองการตัดออก
ivr-3 คือ ivr ที่เรียกใช้
เสร็จแล้วเรียก amportal restart
ข้อดีของการเป็นคนทำคอมพิวเตอร์ คือ ทำยังไงคอมพิวเตอร์ก็จะไม่เจ๊ง ถ้าไม่ไปยุ่งกับ Hardware อย่างมากก็แค่เสียเวลาลง โปรแกรมใหม่ แต่อย่างว่ายิ่งลงบ่อยเท่าไรก็ยิ่งขำนาญเท่านี้น
sitt01
Gold Member
 
โพสต์: 316
ลงทะเบียนเมื่อ: 17 ม.ค. 2011 14:19

Re: ต้องการโทรเข้าสำนักงานใหญ่ แล้วสามารถกดเบอร์ภายในของสาขาได้

โพสต์โดย nuay » 16 มิ.ย. 2012 16:08

ได้ลองทำตามคุณ sitt01 แนะนำแล้ว สามารถโทรได้แล้วครับ ขอบคุณครับ
แต่ผมมีอีก 1 server ที่ระบบไม่ยอมตอบรับ เนื่องจาก server ตัวนี้ต้องใช้ IVR ตอบรับคนละเวลา ตอนทำ Incoming Rou ไม่ได้เข้า IVR ตรง แต่ให้ไปอ่าน Time Condition ก่อน
แต่ถ้าเราให้วิ่งเข้า IVR ตรง ๆ จะสามาถกดเบอร์ภายในของสาขาได้ครับ
ตั้งค่า time codition ทำตามวิธ๊ท่าผู้รู้ตามนี้ครับ post271.html#p271
ตั้งค่า DISA ผมทำตามวิธีตาม เวปนี้นะครับ http://www.voipinvent.com/voip/index.ph ... -elastix-4
ส่วนการ link ระหว่าง server ให้ IAX2 ใช้ความรู้จาก web นี้ครับ elastix-unified-communications-software-f28/elastix-to-elastix-t1786.html
ขอขอบคุณทุกคำตอบครับ
nuay
Bronz Member
 
โพสต์: 14
ลงทะเบียนเมื่อ: 12 ก.ค. 2011 21:22

Re: ต้องการโทรเข้าสำนักงานใหญ่ แล้วสามารถกดเบอร์ภายในของสาขาได้

โพสต์โดย its » 04 ก.ย. 2012 13:25

ใครแก้ปัญหาตรงนี้ได้บ้าง... :D เข้า ivr แล้วกดเบอร์ตรง link ส่งต่อไป SERVER อีกตัวเลยไม่ต้องผ่านอะไรอ่ะครับ
:?: :?:
its
Bronz Member
 
โพสต์: 15
ลงทะเบียนเมื่อ: 21 ม.ค. 2011 16:18

Re: ต้องการโทรเข้าสำนักงานใหญ่ แล้วสามารถกดเบอร์ภายในของสาขาได้

โพสต์โดย nuiz » 04 ก.ย. 2012 15:05

its เขียน:ใครแก้ปัญหาตรงนี้ได้บ้าง... :D เข้า ivr แล้วกดเบอร์ตรง link ส่งต่อไป SERVER อีกตัวเลยไม่ต้องผ่านอะไรอ่ะครับ
:?: :?:


รบกวน revise คำถามใหม่ด้วยครับ อ่านแล้วไม่เคลียร์
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
nuiz
Diamond Member
 
โพสต์: 6993
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33

Re: ต้องการโทรเข้าสำนักงานใหญ่ แล้วสามารถกดเบอร์ภายในของสาขาได้

โพสต์โดย sitt01 » 04 ก.ย. 2012 16:54

ใช้วิธีเดียวกันครับ แต่ต้องเช็คว่า IVR ที่ใช้เป็นIVR+หมายเลขที่เท่าไร
เช่นตามตัวอย่างของผม เป็น IVR-3 ของคุณอาจเป็น IVR-4 ก็ได้
ลองเช็คที่
asterisk -r
ดูตอนที่โทรเข้าว่าเรียก IVR - หมายเลขอะไร

ลองดูครับ
ของผมก็ใช้ TIME CONDITION เหมือนกัน
ข้อดีของการเป็นคนทำคอมพิวเตอร์ คือ ทำยังไงคอมพิวเตอร์ก็จะไม่เจ๊ง ถ้าไม่ไปยุ่งกับ Hardware อย่างมากก็แค่เสียเวลาลง โปรแกรมใหม่ แต่อย่างว่ายิ่งลงบ่อยเท่าไรก็ยิ่งขำนาญเท่านี้น
sitt01
Gold Member
 
โพสต์: 316
ลงทะเบียนเมื่อ: 17 ม.ค. 2011 14:19

Re: ต้องการโทรเข้าสำนักงานใหญ่ แล้วสามารถกดเบอร์ภายในของสาขาได้

โพสต์โดย its » 01 พ.ย. 2012 10:08

nuiz เขียน:
its เขียน:ใครแก้ปัญหาตรงนี้ได้บ้าง... :D เข้า ivr แล้วกดเบอร์ตรง link ส่งต่อไป SERVER อีกตัวเลยไม่ต้องผ่านอะไรอ่ะครับ
:?: :?:


รบกวน revise คำถามใหม่ด้วยครับ อ่านแล้วไม่เคลียร์


คำถามอาจจะไม่ชัดเจน ขออธิบายเพิ่มเติมครับ

1.server1 กับ server2 เชื่อมหากันโดยใช้ sip trunk ปกติ...
2.เบอร์ extension ทั้ง 2 เซิฟ โทรหากันได้ปกติ....
3.server1 extension 1000-1999
4.server2 extension 2000-2999
5.IVR สร้างที่ Server1


Sip Trunk Detail ประมาณนี้
SERVER1

Trunk Name=Elastix
host=192.168.0.227
type=peer
qualify=yes
context=from-trunk


Server2

Trunk Name=Elastix1
host=192.168.0.223
type=peer
qualify=yes
context=from-trunk


คำถาม การโทรเข้ามาผ่าน IVR แล้วให้กด Extension 2000-1999 ได้เลยต้อง config ยังไงครับ...
its
Bronz Member
 
โพสต์: 15
ลงทะเบียนเมื่อ: 21 ม.ค. 2011 16:18

Re: ต้องการโทรเข้าสำนักงานใหญ่ แล้วสามารถกดเบอร์ภายในของสาขาได้

โพสต์โดย sitt01 » 01 พ.ย. 2012 10:39

its เขียน:
nuiz เขียน:
its เขียน:ใครแก้ปัญหาตรงนี้ได้บ้าง... :D เข้า ivr แล้วกดเบอร์ตรง link ส่งต่อไป SERVER อีกตัวเลยไม่ต้องผ่านอะไรอ่ะครับ
:?: :?:


รบกวน revise คำถามใหม่ด้วยครับ อ่านแล้วไม่เคลียร์


คำถามอาจจะไม่ชัดเจน ขออธิบายเพิ่มเติมครับ

1.server1 กับ server2 เชื่อมหากันโดยใช้ sip trunk ปกติ...
2.เบอร์ extension ทั้ง 2 เซิฟ โทรหากันได้ปกติ....
เวลาโทรหากันกดยังไงครับ หมายถึงมีการตั้งค่า prefix ก่อนหรือเปล่า เช่นถ้ากด 2000 ระบบจะเปลี่ยนให้เป็น 92000 กรณีใช้ ตัด9เพื่อโทรไปอีก server หนึ่ง
3.server1 extension 1000-1999
4.server2 extension 2000-2999
5.IVR สร้างที่ Server1


Sip Trunk Detail ประมาณนี้
SERVER1

Trunk Name=Elastix
host=192.168.0.227
type=peer
qualify=yes
context=from-trunk


Server2

Trunk Name=Elastix1
host=192.168.0.223
type=peer
qualify=yes
context=from-trunk


คำถาม การโทรเข้ามาผ่าน IVR แล้วให้กด Extension 2000-1999 ได้เลยต้อง config ยังไงครับ...
ข้อดีของการเป็นคนทำคอมพิวเตอร์ คือ ทำยังไงคอมพิวเตอร์ก็จะไม่เจ๊ง ถ้าไม่ไปยุ่งกับ Hardware อย่างมากก็แค่เสียเวลาลง โปรแกรมใหม่ แต่อย่างว่ายิ่งลงบ่อยเท่าไรก็ยิ่งขำนาญเท่านี้น
sitt01
Gold Member
 
โพสต์: 316
ลงทะเบียนเมื่อ: 17 ม.ค. 2011 14:19

ต่อไป

ย้อนกลับไปยัง Asterisk SIP Server

ผู้ใช้งานขณะนี้

่กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 1 ท่าน

cron