มาดูตัวอย่างคอนฟิก สมมติว่าจะโทรหาเบอร์ที่ขึ้นต้นด้วย 02,03,04,05,07 ให้ส่งออกไปทาง SIP Trunk ชื่อ Issabel
เมนู Admin > Outbound Rules
- 2026-10-30_10-33-11.png (70.22 KiB) เปิดดู 9 ครั้ง
คลิก +Add
- 2026-10-30_10-34-32.png (1.68 KiB) เปิดดู 9 ครั้ง
ใส่ค่าที่จำเป็น เลือก Route 1 เป็น Issabel
- 2026-10-30_10-38-20.png (131.7 KiB) เปิดดู 9 ครั้ง
ผมขออธิบายค่าบางค่าในหน้าคอนฟิก Outbound นี้นะครับ
Calls to numbers starting with prefix ช่องนี้สำคัญครับ กำหนดว่าเบอร์ปลายทางขึ้นต้นด้วยเลขอะไร ถ้าเราให้ยูสเซอร์กด 9 นำหน้าเบอร์ปลายทาง เราต้องใส่ 9 ด้วยนะ เช่น 902-905,907 แแบนี้ครับ
Calls from extension(s) โทรมาจากเบอร์ Extension ไหน ค่าว่างคือโทรจากทุกเบอร์
Calls to numbers with a length of ระบุว่าเบอร์ปลายทางมีทั้งหมดกี่หลัก ค่าว่างคือกี่หลักก็ได้
Calls from Departments โทรมาจาก departments ไหน
Route 1 โทรออกทาง trunk ไหน
Strip digits ตัดเลขข้างหน้าเบอร์ปลายทางออกกี่หลัก ตัดได้สูงสุด 9 หลัก ยกตัวอย่างเช่น ถ้าเราให้ยูสเซอร์กด 9 นำหน้ามา เช่น 9012345678 ก่อนส่งออก trunk ต้องตัด 9 ออก ดังนั้นบรรทัดนี้ให้เลือก Strip the first 1 digit(s)
Prepend เติมเลขเข้าไปข้างหน้าเบอร์ (หลังจาก Strip digits แล้วนะ) เช่น ถ้า trunk บอกว่าเราต้องส่ง 66 นำหน้าเบอร์มา เช่น 6602....... ช่องนี้เราต้องใส่ 66
Outbound caller ID ระบุเบอร์ต้นทางที่เราจะเอาไปแทนที่เบอร์ Extension ปกติต้องแปลงครับ ไม่งั้น trunk จะไม่ให้เราโทรออก
บรรทัด Route มี 5 บรรทัด Route 1 จนถึง Route 5 มีไว้เพื่อให้เราเลือก trunk สำรองกรณี Route 1 โทรไม่ออก