บน 3CX มีทั้ง Add Trunk และ Add Gateway มันต่างกันตรงไหน? เคสแบบไหนจึงจะใช้ Trunk แบบไหนจึงจะใช้ Gateway?
Gateway คือ VoIP Gateway ครับ ก็พวก FXS/FXO/E&M/E1 VoIP Gateway นั่นแหล่ะครับ จริงๆผมว่าก็คอนฟิกเมนู Add Trunk ก็ได้ เพราะ Gateway พวกนี้มีพอร์ต LAN และรองรับ SIP Protocol ด้วย คำอธิบายของ 3CX เกี่ยวกับ VoIP Gateway
ผมสรุปให้แบบนี้นะครับ ที่ 3CX เขาแยก Trunk และ Gateway ออกจากกันนั้นเป็นเพราะว่า เขามองว่าทิศทางการ Register ของทั้ง 2 แบบนี้มันตรงกันข้ามกัน ถ้าเป็น Trunk ตัว 3CX จะเป็นคนไป Register (ส่ง Register ออกไป) แต่ถ้าเป็น Gateway ตัว 3CX จะเป็นคนรับ Register (แสดงว่า Gateway ต้องส่ง Register ออกไป) มีแค่นี้เองครับ
ดังนั้นเมนู Add Gateway ก็คงไม่ได้ใช้งานแล้วหล่ะครับ เพราะว่า VoIP Gateway ก็คอนฟิกเป็น SIP Trunk ได้และเป็นแบบไม่ต้อง Register ด้วย แต่อย่างไรก็ตามเมนู Add Gateway ก็มีพารามิเตอร์ตามในรูปนี้
เมนู Admin > Voice & Chat
คลิก + Add Gateway
พารามิเตอร์คอนฟิก Gateway
เทคนิคการคอนฟิก SIP Trunk บน 3CX
