** อาการนี้เป็นปัญหาที่เฟิร์มแวร์ครับ **
ต้องอัพเกรด โดยเฟิร์มแวร์ที่เป็นปัญหา สำหรับรุ่น 4 และ 8 พอร์ตดูตรงวันที่ครับ จะเป็น 2013-1-14 ตามรูป

1. ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์
สำหรับรุ่น 8 พอร์ต
มี 1 ไฟล์ ดาวน์โหลดมาแล้วไม่ต้องแตกไฟล์นะครับ
อัพเกรดด้วยไฟล์ step0_00230508.tar.gz จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง (ดึงปลั๊กออกหรือสั่งจากหน้าเว็บก็ได้ เมนู Tools -> Restart)
step0_00230508.tar.gz
สำหรับรุ่น 4 พอร์ต
มี 2 ไฟล์ ดาวน์โหลดมาแล้วไม่ต้องแตกไฟล์นะครับ
อัพเกรดด้วยไฟล์ step1_02230508.tar.gz ก่อน จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง (ดึงปลั๊กออกหรือสั่งจากหน้าเว็บก็ได้ เมนู Tools -> Restart) จากนั้นอัพเกรดด้วยไฟล์ step2_02230508.tar.gz
step1_02230508.tar.gz
step2_02230508.tar.gz
2. อัพเกรดเฟิร์มแวร์
คลิ๊กเมนู Tools -> Firmware Upload
คลิ๊ก Browse เลือกไฟล์

คลิ๊ก Upload

3. รีสตาร์ทเครื่อง
คลิ๊กเมนู Tools -> Restart

4. อัพเกรดไฟล์ที่เหลือ
** อัพเกรดไฟล์หนึ่งเสร็จจะต้อง Restart ก่อนจึงทำไฟล์ต่อไป **
หมายเหตุ
รุ่น 8 พอร์ต เป็นการอัพเกรด Package
รุ่น 4 พอร์ต เป็นการอัพเกรดทั้ง Package และ Software
