หน้า 1 จากทั้งหมด 1

เราสามารถสั่งให้ Elastix/Asterisk โทรออกอัตโนมัติได้ไหมครับ

โพสต์โพสต์แล้ว: 20 ก.ย. 2017 16:38
โดย tonmanna
โดยโจทย์คือ Client ต่อ Soft phone หรือ ATA ไว้

อยากอารมณ์ประมาณพวก Call Center ที่กดเบอร์โทรจากระบบอื่นแล้วสั่ง API Call
ให้คนทำงานนั่งอย่างเดียว ระบบจะกดเบอร์ Auto โทรออกให้ครับ

พอจะเป็นไปได้ไหมครับ

Re: เราสามารถสั่งให้ Elastix/Asterisk โทรออกอัตโนมัติได้ไหมครับ

โพสต์โพสต์แล้ว: 21 ก.ย. 2017 00:26
โดย nuiz
ได้ครับ
ฟีเจอร์ outgoing campaign ใน call center module ก็ใช้การทำงานลักษณะนี้ ลองศึกษาดูครับ