เอา Elastix ทำเป็น Voice logger
โพสต์แล้ว: 23 ส.ค. 2015 09:47รบกวนสอบถามครับ ถ้าจะเอา Elastix มาทำเป็น Voice logger ติดตั้งหลัง PBX ให้บันทึกเสียงอัตโนมัติเมื่อมีการยกรับสาย พร้อมกับบันทึก Call id ที่โทรเข้ามาด้วยจะทำได้หรือไม่ครับ
ความเห็นส่วนตัวของผมนะครับ ท่านอื่นอาจคิดต่าง
สามารถทำได้ครับ "แต่" ต้นทุนจะแพงมากเมื่อเทียบกับซื้อเครื่อง Voice Logger มาใช้งาน เพราะเครื่อง Voice Logger แบบ Standalone (ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์) แค่เราเอามาต่อคั่นระหว่างเบอร์โทรศัพท์และตู้สาขาก็บันทึกได้แล้ว จะฟังผ่านแลนหรือผ่านเน็ตก็ทำได้ ดาวน์โหลดไฟล์เสียงออกมาก็ทำได้
หากคุณใช้ Elastix คุณต้องเอาเบอร์โทรศัพท์มาต่อเข้าเครื่อง Elastix โดยผ่านตัวอุปกรณ์ FXS/FXO แล้วค่อยต่อไปเข้าตู้สาขาอีกที ต้นทุนของคุณก็จะมี อุปกรณ์ FXS/FXO, เครื่องคอมพิวเตอร์ และค่าแรงติดตั้ง Elastix (กรณีที่คุณไม่ได้ทำเอง)
ประมาณนี้ครับ