หน้า 1 จากทั้งหมด 1

สอบถามเรื่อง IVR บน FreePBX

โพสต์โพสต์แล้ว: 10 พ.ค. 2011 15:53
โดย art_jprdison
ผมได้ทำการเซ็ท IVR ทีนี้จะกำหนดเรื่อง Time out กับ Invalid โดยที่เ็ซ็ท ค่า i ให้ไป ivr ก่อนหน้า โดยมีการเล่นเสียง annoucement แจ้งเตือนก่อน ซึ่งก็สามารถทำได้ปกติ
แต่ในส่วนของ time out เมื่อผู้ใช้ไม่ได้กดอะไรจนครบเวลา time out ระบบมันวิ่งสู่ T Destination เลยโดยไม่มีการเล่นเสียง annoucement เหมือนกับ Invalid ไม่ทราบว่า
ต้องไปเซ็ทในส่วนใดครับให้ ivr เล่นเสียง annoucement ก่อนจะไปยัง t destination ครับ ขอบคุณมากครับ

Re: สอบถามเรื่อง IVR บน FreePBX

โพสต์โพสต์แล้ว: 11 พ.ค. 2011 15:50
โดย sitt01
ถ้าเป็นผม จะทำ Q ของ T destination แล้วเซ็ต Time out ไปที่ Q เพื่อให้ Q ที่ทำ พูดเสียงที่ต้องการ ไม่ทราบตรงประตามความต้องการหรือเปล่า