เราสามารถสั่งให้ Elastix/Asterisk โทรออกอัตโนมัติได้ไหมครับ

Elastix IP Pbx

Moderator: jubjang

เราสามารถสั่งให้ Elastix/Asterisk โทรออกอัตโนมัติได้ไหมครับ

โพสต์โดย tonmanna » 20 ก.ย. 2017 16:38

โดยโจทย์คือ Client ต่อ Soft phone หรือ ATA ไว้

อยากอารมณ์ประมาณพวก Call Center ที่กดเบอร์โทรจากระบบอื่นแล้วสั่ง API Call
ให้คนทำงานนั่งอย่างเดียว ระบบจะกดเบอร์ Auto โทรออกให้ครับ

พอจะเป็นไปได้ไหมครับ
tonmanna
 
โพสต์: 1
ลงทะเบียนเมื่อ: 19 ก.ย. 2017 10:13

Re: เราสามารถสั่งให้ Elastix/Asterisk โทรออกอัตโนมัติได้ไหมครับ

โพสต์โดย nuiz » 21 ก.ย. 2017 00:26

ได้ครับ
ฟีเจอร์ outgoing campaign ใน call center module ก็ใช้การทำงานลักษณะนี้ ลองศึกษาดูครับ
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์หรือบริการที่ทำหรือซื้อมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บนะครับ ขอสงวนสิทธิ์การให้ความช่วยเหลือแบบส่วนตัวเฉพาะลูกค้าที่ซื้อสินค้าและบริการจากผมเท่านั้นครับ **
** ติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ครับ **
nuiz
Diamond Member
 
โพสต์: 4380
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33


ย้อนกลับไปยัง Elastix - Unified Communications Software

ผู้ใช้งานขณะนี้

่กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 1 ท่าน

cron