เริ่มต้นระบบ VOIP

Elastix IP Pbx

Moderator: jubjang

เริ่มต้นระบบ VOIP

โพสต์โดย downhill » 10 พ.ย. 2014 17:06

อยากขอคำปรึกษา การเริ่มต้นระบบ VOIP หน่อยครับ
คือตอนนี้ ที่ออฟฟิตกำลังจะเปลี่ยนมาใช้ระบบ VOIP เนื่องจาก ต้องการเก็บบันทึกการสนทนาระหว่างลูกค้ากับ call center (ปกติใช้มือถือ)

ความต้องการของระบบคือ โทร เข้า - ออก บันทึกเสียง
user ไม่เกิน 100 คน ทุกอย่างเริ่มต้นใหม่หมด ipphone server ยังไม่มีครับ
อยากทราบว่าความต้องการประมาณนี้ ต้องใช้ server ตัวไหน ให้เซ็ตง่าย และประหยัดครับ

เพราะเท่าที่ไล่ ๆ ดูในบอร์ด มีหลากหลายวิธีมาก
ไม่รู้จะเริ่มจากตัวไหนดี

รบกวนพี่ ๆ ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ
downhill
Bronz Member
 
โพสต์: 5
ลงทะเบียนเมื่อ: 09 พ.ย. 2014 15:32

Re: เริ่มต้นระบบ VOIP

โพสต์โดย neogate » 11 พ.ย. 2014 09:18

Elastix เลยครับ
neogate
Bronz Member
 
โพสต์: 17
ลงทะเบียนเมื่อ: 27 ม.ค. 2011 21:23

Re: เริ่มต้นระบบ VOIP

โพสต์โดย SteEb » 11 พ.ย. 2014 14:51

ผมขออนุญาติตอบนะครับ

ผมก้พึ่งเริ่มครับ คือ คอร์ ของมันคือ asterisk ส่วนพวก freepbx ,elastix เป็น GUI ครอบ asterisk อีกทีครับ

ลองตัว elastix ก่อนก้ได้ครับ

อันนี้จากประสบการณ์ไม่เคยลองเทสเหมือนกันครับว่าสเป็กเท่านี้ ใช้สายพร้อมกัน 100 สาย พร้อมกับ voice record ด้วย
จะรับได้ไหวหรือปล่าว มันจะไปหนักตรง voice record อะครับ ส่วนเรื่องโทรเข้าออกธรรมดาไม่น่ากินเครื่องมาก

ส่วนที่ว่าสเป๊กแบบไหนจะรับได้ อันนี้ต้องรอให้ ผู้ มีประสบการณ์มาตอบอีกทีนะครับ
SteEb
Silver Member
 
โพสต์: 22
ลงทะเบียนเมื่อ: 15 ก.ค. 2014 19:34

Re: เริ่มต้นระบบ VOIP

โพสต์โดย downhill » 20 พ.ย. 2014 13:35

ตอนนี้กำลังกังวลเรื่อง voice record เหมือนกันครับ
ไม่รู้ว่าควรใช้ sever สเปคเท่าไหร่ถึงจะไหว
ตอนนี้กำลังลอง Elastix ติดขัดยังไงอาจจะรบกวนพี่ ๆ ในนี้หน่อยนะครับ

ขอบคุณมาก ๆ ครับ :)
downhill
Bronz Member
 
โพสต์: 5
ลงทะเบียนเมื่อ: 09 พ.ย. 2014 15:32

Re: เริ่มต้นระบบ VOIP

โพสต์โดย sitt01 » 27 พ.ย. 2014 12:27

ผมใช้ ทดลอง pentium 4 Harddisk 500 ยังใช้ได้เลยครับ อยู่ที่ สายที่ใช้งานด้วยครับ ถ้าไม่เยอะมาก ก็น่าจะไหว ของผม มี delay บ้างเล็กน้อย
แต่พอใช้งานจริง ใช้ intel dual core ram 2 Gb Hardisk 500 Mg 50 สายภายใน 15 สายภายนอก ยังพอไหวไม่มีเสียง delay แต่ต้องคอยลบ บันทึก เพราะมันจะเต็มเร็วมาก ถ้าไม่ลบ Harddisk เต็ม จะทำให้ ใช้งานไม่ได้ นะครับ
ปล. เคยไม่ลบ แล้ว โทรเข้า-ออกไม่ได้ เลย telnet ไปลบเสียงที่่ บันทึกไว้ทิ้ง ก็ใช้งานได้ปรกติ
ข้อดีของการเป็นคนทำคอมพิวเตอร์ คือ ทำยังไงคอมพิวเตอร์ก็จะไม่เจ๊ง ถ้าไม่ไปยุ่งกับ Hardware อย่างมากก็แค่เสียเวลาลง โปรแกรมใหม่ แต่อย่างว่ายิ่งลงบ่อยเท่าไรก็ยิ่งขำนาญเท่านี้น
sitt01
Gold Member
 
โพสต์: 316
ลงทะเบียนเมื่อ: 17 ม.ค. 2011 14:19

Re: เริ่มต้นระบบ VOIP

โพสต์โดย sitt01 » 27 พ.ย. 2014 12:36

ผมใช้ ทดลอง pentium 4 ยังใช้ได้เลยครับ อยู่ที่ สายที่ใช้งานด้วยครับ ถ้าไม่เยอะมาก ก็น่าจะไหว ของผม มี delay บ้างเล็กน้อย
แต่พอใช้งานจริง ใช้ intel dual core ram 2 Gb Hardisk 150 GB 50 สายภายใน 15 สายภายนอก ยังพอไหวไม่มีเสียง delay แต่ต้องคอยลบ บันทึก เพราะมันจะเต็มเร็วมาก ถ้าไม่ลบ Harddisk เต็ม จะทำให้ ใช้งานไม่ได้ นะครับ
ปล. เคยไม่ลบ แล้ว โทรเข้า-ออกไม่ได้ เลย telnet ไปลบเสียงที่่ บันทึกไว้ทิ้ง ก็ใช้งานได้ปรกติ
รูปภาพ
ข้อดีของการเป็นคนทำคอมพิวเตอร์ คือ ทำยังไงคอมพิวเตอร์ก็จะไม่เจ๊ง ถ้าไม่ไปยุ่งกับ Hardware อย่างมากก็แค่เสียเวลาลง โปรแกรมใหม่ แต่อย่างว่ายิ่งลงบ่อยเท่าไรก็ยิ่งขำนาญเท่านี้น
sitt01
Gold Member
 
โพสต์: 316
ลงทะเบียนเมื่อ: 17 ม.ค. 2011 14:19

Re: เริ่มต้นระบบ VOIP

โพสต์โดย downhill » 01 ธ.ค. 2014 02:20

ถ้ามีมี pc สเปคบ้าน ๆ ผมต้องติดตั้งอะไรเพิ่มเติมมั้ยครับ
ถึงจะเริ่มต้นทดสอบระบบได้
ตอนนี้ผมมี pc 1 ตัว nb 2 ตัว
อยากจะลองเทสให้ nb สองตัว โทรหากันได้ก่อน

รบกวนแนะนำด้วยครับ
downhill
Bronz Member
 
โพสต์: 5
ลงทะเบียนเมื่อ: 09 พ.ย. 2014 15:32

Re: เริ่มต้นระบบ VOIP

โพสต์โดย sitt01 » 02 ธ.ค. 2014 11:08

ถ้า ไม่เอาโทรออกด้านนอก และมีระบบ network อยู่แล้วก็ ลองได้เลย ครับ หาโปรแกรม softphone ลง NOTEBOOK หรือ ใช้ iPhone / android ดูก็ได้ครับ
ข้อดีของการเป็นคนทำคอมพิวเตอร์ คือ ทำยังไงคอมพิวเตอร์ก็จะไม่เจ๊ง ถ้าไม่ไปยุ่งกับ Hardware อย่างมากก็แค่เสียเวลาลง โปรแกรมใหม่ แต่อย่างว่ายิ่งลงบ่อยเท่าไรก็ยิ่งขำนาญเท่านี้น
sitt01
Gold Member
 
โพสต์: 316
ลงทะเบียนเมื่อ: 17 ม.ค. 2011 14:19

Re: เริ่มต้นระบบ VOIP

โพสต์โดย downhill » 16 ธ.ค. 2014 16:53

โทรหากันภายในได้แล้วครับ
ตอนนี้ผมลองสมัคร TOT Netcall
แต่ติดตปัญหา Register ครับ

host=203.113.125.82
port=5060
realm=06000402xx@totnetcall.com
fromdomain=203.113.125.82
outboundproxy=203.113.125.82
username=06000402xx
secret=GCN7YAxx
call-limit=1
type=peer
disallow=all
allow=g729
dtmfmode=rfc2833
fromuser=06000402xx
qualify=yes

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
06000402xx:GCN7YAxx@203.113.125.82:5060/06000402xx

แล้วขึ้นแบบนี้ครับ


Host dnsmgr Username Refresh State Reg.Time
203.113.125.82:5060 N 06000402xx 120 Unregistered
1 SIP registrations.

ผมทำอะไรผิดไปรึเปล่าครับ
รบกวนชี้แนะด้วยครับ
downhill
Bronz Member
 
โพสต์: 5
ลงทะเบียนเมื่อ: 09 พ.ย. 2014 15:32

Re: เริ่มต้นระบบ VOIP

โพสต์โดย sitt01 » 17 ธ.ค. 2014 10:45

1. ลง codec g729 หรือยังครับ ถ้ายังทำได้ 2 วิธี
1.1 ลงซะ
1.2 เอา บรรทัด disallow = all กับ allow = g729 ออก

วิธีลง G729 มีอยู่ใน บอร์ดนี้ลองหาดูนะครับ

2 forword port ใน router firwall หรือยัง ครับ

วิธีก็อยู่ใน บอร์ดนี้เช่นเคย หาดูนะครับ
ข้อดีของการเป็นคนทำคอมพิวเตอร์ คือ ทำยังไงคอมพิวเตอร์ก็จะไม่เจ๊ง ถ้าไม่ไปยุ่งกับ Hardware อย่างมากก็แค่เสียเวลาลง โปรแกรมใหม่ แต่อย่างว่ายิ่งลงบ่อยเท่าไรก็ยิ่งขำนาญเท่านี้น
sitt01
Gold Member
 
โพสต์: 316
ลงทะเบียนเมื่อ: 17 ม.ค. 2011 14:19

ต่อไป

ย้อนกลับไปยัง Elastix - Unified Communications Software

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 2 ท่าน

cron